Net Garanti

Yüzde yüz müşteri memnuniyeti hedefleyen firmalar, müşterinin hızlı, güvenilir ve zamanında hizmet beklediğinin bilincindedir. Garanti yönetim otomasyonu, firmalara  hem kendi hizmetlerini hem de servislerinin verdiği hizmetleri takip avantajı sunarak, firmaların rekabette ön sıralara çıkamalarında önemli bir basamak oluşturur. Müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmayı hedefleyerek servis hizmeti sunan firmalar için geliştirilen garanti yönetim sistemleri otomobil, motorsiklet, soğutucu, klima, tıbbi cihaz, cep telefonu gibi birçok sektörün ihtiyaçlarına cevap verir. Netle Yazılım tarafından geliştirilen NetGaranti servis yönetim otomasyonu, servis hizmeti veren firmaların; satmış oldukları ürünlerin kullanım ömürleri, satış sonrası montajı, bakım ve onarım hizmetlerine ilişkin tüm detayları zahmetsizce takip edebilmelerini sağlar. Kendi bünyesinde servis hizmeti sunan her sektörden firma yapılan işlemleri detaylı izleyebilir, ürünlerinin üretim ya da kullanım hatalarını analiz edip bu analizlere göre üretimlerini yönlendirebilir.